Eurorent rekent op Offimac
voor ondersteuning van infrastructuur en bedrijfssoftware in vijf filialen

Dit artikel in PDF-formaat downloaden: klik hier.

Eurorent is sinds meer dan 30 jaar dé verhuurspecialist in België. Het bedrijf beschikt over een zeer uitgebreide huurvloot, van kleine toestellen tot professionele machines, en richt zich zowel naar particulieren als naar de professionele klant. Sinds 2009 rekent Eurorent op informaticapartner Offimac om de volledige informatica in vijf vestigingen professioneel te ondersteunen.

Eurorent is een familiaal bedrijf en telt vandaag 45 werknemers, verdeeld over de vijf vestigingen in Hasselt, Houthalen, Jemeppe, Leopoldsburg en Sint-Truiden. Het bedrijf heeft ongeveer 5000 artikelreferenties in huis: de administratie van verhuuractiviteiten is dan ook geen eenvoudige zaak.

Complexe processen
Serge Tremblez, General Manager bij Eurorent: “Je moet een andere prijszetting hanteren afhankelijk van de verhuurperiode. Bij verhuur over een langere periode moet je bovendien iedere maand factureren om je cash positie te handhaven. Bij de eindafrekening moet je dan weer rekening houden met wat reeds gefactureerd werd. Daarnaast moet bij het terugbrengen van het artikel vaak heel wat informatie geregistreerd worden: opnemen van eventuele schade, tellerstand of brandstofniveau registreren.”

In het verleden maakte Eurorent gebruik van een specifiek softwarepakket om haar verhuuractiviteiten te ondersteunen. Nadeel was wel dat het geen geïntegreerde oplossing was: zo was de boekhouding bijvoorbeeld niet geïntegreerd.

 

“Omdat we zelf geen IT-afdeling in huis hebben, was het voor ons belangrijk dat we met een flexibele informaticapartner konden werken met korte communicatielijnen en een snelle reactietijd. Dat hebben we in Offimac gevonden.”
Serge Tremblez, General Manager bij Eurorent

 

Flexibele informaticapartner
Toen de leverancier het verhuurpakket niet meer ondersteunde, ging Eurorent op zoek naar een nieuwe oplossing. Een zusterbedrijf van Eurorent, actief in de transportsector, maakte hen attent op de mogelijkheden die het Microsoft Dynamics NAV-platform kon bieden.

Aangezien Eurorent positieve feedback kreeg over het ICT-bedrijf Offimac, ook een Microsoft Dynamics NAV-partner, was de keuze snel gemaakt.

“Wanneer een klant aan de balie staat te wachten en er is een informaticaprobleem, moet dit zo snel mogelijk opgelost worden. Omdat we zelf geen IT-afdeling in huis hebben, was het voor ons belangrijk dat we met een flexibele informaticapartner konden werken met korte communicatielijnen en een snelle reactietijd. Dat hebben we in Offimac gevonden.”, aldus Serge Tremblez.

Begeleiding van medewerkers cruciaal
Het implementatietraject startte met een grondige analyse door Offimac. Om zich vertrouwd te maken met de processen bracht het ICT-bedrijf heel wat uren bij Eurorent zelf door, om zo de dagdagelijkse activiteiten van de administratieve medewerkers van nabij te volgen.

Offimac ontwikkelde vervolgens in Microsoft Dynamics NAV een module om de verhuuractiviteiten van Eurorent te beheren. In de eerste weken na de ingebruikname bleef het informaticabedrijf voortdurend ter beschikking om de nodige aanpassingen door te voeren.

Serge Tremblez: “ Eenmaal het nieuwe systeem geïmplementeerd, moet je voldoende aandacht besteden aan de begeleiding van de gebruikers. Een simpel voorbeeld: in het vroegere programma moest je telkens na een actie op “Enter” klikken om de actie uit te voeren. In Microsoft Dynamics NAV gebeurt dit in één keer met één muisklik. Offimac heeft zich uitstekend van deze begeleidingstaak gekweten, door zowel opleidingen bij hen als bij Eurorent zelf te organiseren.”

Microsoft Dynamics NAV als bron van informatie
“De gebruikers ontdekken vaak nieuwe mogelijkheden in Microsoft Dynamics NAV en komen soms met waardevolle suggesties om het systeem nog beter te gebruiken. Microsoft Dynamics NAV is echt een platform waar je verder kan mee groeien”, stelt Serge Tremblez.

Eén van de belangrijkste troeven van Microsoft Dynamics NAV als product is volgens Serge Tremblez de vlotte toegang tot informatie die het systeem biedt. Dankzij de rapporteringstool Jet Reports, die naadloos aansluit bij Microsoft Dynamics NAV, slaagt Eurorent erin om met een minimum aan inspanningen gepersonaliseerde rapporten aan te maken: verkoopsstatistieken per product, per klant, per filiaal, financiële rapporten,...

Infrastructuur
Offimac staat vandaag in voor het beheer van de hele ICT-infrastructuur in de vijf filialen van Eurorent. Onlangs werd een gloednieuwe centrale server in gebruik genomen die zorgt voor geavanceerde back-up mogelijkheden en een krachtige verbinding tussen de vijf filialen.

Serge Tremblez: “Eurorent is een kleine organisatie, en wilde één enkel aanspreekpunt.”

Formulaire de contact

Remplissez le formulaire ci-dessous, en nous vous contacterons aussi vite que possible! Ou appelez Max à 0800 11 137!
Nom
*
E-mail
*
Téléphone
Info sur:
*
Question

Nos clients racontent

"Microsoft Dynamics NAV ERP d'Offimac est la plate-forme englobant qui nous permet de continuer à croître sans interruption avec 30% par an durant 10 années."

Quote
Wido Bourel
Directeur général
Rajapack Benelux

"Offimac nous a convaincu avec son logiciel puissant pour la Construction. Après une implémentation réussie, nous les avons également confiés notre hardware. Avoir toutes les TIC avec un seul partenaire, c'est facile, bon marché, et efficace pour nous. Nous sommes très satisfaits."

Quote
Christophe Suerickx
CEO
Group Suerickx

"Offimac, ce sont des Limbourgeois modestes. Mais en ce qui concerne la qualité, ils sont l'élite. Vraiment."

Quote
Op aanvraag
Managing Partner
NAV klant die overstapte naar Offimac

"Des données de CAD/CAM sont automatiquement importées dans notre système ERP, et de là utilisées pour tous les processus de production et de logistique. C'est la gestion de production efficace, sans double travail ou administration additionnelle."

Quote
Jef Claes
Directeur financier
ATM

"Des projets et la technique sont le coeur de notre business, mais finalement, ce qui est important, ce sont les sous. Grâce à Offimac, nous savons notre position à chaque niveau, à chaque moment."

Quote
Erwin Bobbaerts
Administrateur
Louis Stevens & Co

"Grâce à Microsoft Dynamics NAV, nous pouvons travailler avec 5 personnes de moins pour le traitement de commandes. C'est une réduction de 10% de mes coûts de personnel!"

Quote
Luc Schreurs
Directeur général
Group Schreurs

"Grâce à la solution Microsoft Dynamics NAV d'Offimac, nous avons pu croître sans engager du personnel additionnel. Beaucoup moins de cash est fixe, dans un quart d'heure, je peux auditer et optimaliser un magasin complet, le processus de commande est ultrarapide, et je peux détecter des tendances très vite. Très efficace."

Quote
Luc Schreurs
Directeur général
Group Schreurs

"Grâce à Microsoft Dynamics NAV d'Offimac, nous gagnons beaucoup de temps. Les clients sont aidés plus vite et plus correctement, et nous pouvons communiquer des modifications jusqu'à la dernière moment, ce qui veut dire qu'ils sont très satisfaits de notre service."

Quote
Giovanni Oliveri
Directeur général
Louis Widmer Benelux

"Avec les logiciels d'Offimac, nous planifions et fournissons plus de 20.000 services d'entretien et d'installation en Belgique par an. Avec succès."

Quote
Jean Paul Van Kerkhoven
CEO
Aquacare International

"Les gens d'Offimac sont des entrepreneurs comme nous. Avec leurs logiciels, nous dirigeons toute notre entreprise, des commandes à la planiication de production et de capacité, logistique, planification de transport, facturation, etc."

Quote
Robert Zegveld
Directeur commercial
E-MAX Aluminium

"Quand il concerne la gestion de projets, de production, de documents ou de reportage, Offimac est une société TIC qui comprend et répons à nos besoins parfaitement."

Quote
Nadia Jansen
CEO
Building Group Jansen

"Pour le prix d'une voiture de classe moyenne, nous disposeons d'un système ERP qui garantit la fiabilité de nos livraison, et réduits nos coûts de stockage . Offimac l'a réalisé avec expertise."

Quote
Niels Bollen
Directeur
Nibotechnics

"Parce que nous n'avons pas de propre division TIC nous-mêmes, il est important pour nous de pouvoir collaborer avec un partenaire TIC avec des lignes de communications courtes, et temps de réaction vites. Offimac est un tel partenaire."

Quote
Serge Tremblez
General Manager
Eurorent